Условия гарантии на территории России
Уважаемые клиенты, информируем вас, что с 1 января 2021 года гарантия на 5-ую серию моек воздуха Venta (модели LW15, LW25, LW45) на территории РФ будет соответствовать международной гарантии завода-производителя Venta-Luftwäscher GmbH и составит 2 года.
Все приборы Venta 5-ой серии (модели LW15, LW25, LW45), приобретенные до 1 января 2021 года на территории РФ, подлежат прежней гарантии 10 лет.
Для определения даты приобретения продукции Venta и, соответственно, срока гарантийного обслуживания сохраняйте заполненное гарантийное свидетельство с указанием даты продажи и серийного номера прибора или документ, подтверждающий факт покупки.
При покупке нашего прибора в любой торговой точке или интернет-магазине убедитесь:
- в отсутствии видимых повреждений упаковки и самого товара;
- в наличии 13-ти значного серийного номера оригинальной маркировки завода-изготовителя – на коробке, на приборе и в гарантийном талоне, в местах показанных на рисунках 1-3 * ;
- в наличии инструкции по эксплуатации;
- в наличии заполненного гарантийного талона;
- в наличии кассового чека.
* Серийные номера на упаковке, на приборе и в гарантийном талоне должны полностью совпадать.
|
Рис. 1 |
Рис. 2 |
Рис. 3 |
ВАЖНО: Отсутствие на приборе серийного номера делает невозможной для производителя идентификацию прибора и, как следствие, его гарантийное обслуживание.
ВНИМАНИЕ! Черный список интернет-магазинов
Официальное письмо завода-производителя: условия гарантии на территории РФ
Гарантия не распространяется:
- на износ корпуса;
- на профилактические работы и чистку;
- на изделия, получившие повреждения из-за подключения к несоответствующей электросети.
Право на гарантийное обслуживание также утрачивается в случае:
- использования товара не по прямому назначению;
- при наличие дефектов, вызванных внешними причинами (падение, удары, небрежный уход и транспортировки, воздействие высокой температуры, воздействие воды, ремонт и/или изменения в изделии неуполномоченным лицом и т.п.);
- при попадании внутрь изделия посторонних предметов;
- при использовании несоответствующих расходных материалов.
|
Авторизованный сервисный центр в Москве:
м. Пятницкое шоссе, Пятницкое шоссе, д. 36, корп. 1 Тел.: 8 (495) 754-55-56 График работы: Пн-Чт: 10:00 – 18:00, Пт: 10:00 - 17:00 Авторизованные сервисные центры в регионах:
г. Санкт-Петербург, ул. Студенческая, д. 10, ТЦ "Ланской", секция А 57а ООО «МегаКомфорт» тел.: (812) 332-06-16
г. Екатеринбург, ул.Крестинского 44, оф.603 ООО «МетеоБюро» тел.:(343) 269-56-65/66 г. Тюмень, Ул. Республики, д. 204 А, строение А, магазин «Экологическая техника» «Союз-Экология» тел.: (3452) 272-272, 27-21-47/20 г. Челябинск, ул. Каслинская, д. 40 (вход со двора) ООО «Климат СЦ» тел.: (351) 777-42-19 г. Мурманск, ул. Свердлова, д. 9 ООО "МЕДТЕХНИКА-ТО" тел.: (8152) 555-900
г. Самара, ул.Галактионовская, д.106А "ВЕНТА.63" тел.: (846) 212-02-20
г. Тольятти, ул.Дзержинского, д. 90Б ООО "Чистодом-Москва" тел.: 8 (8482) 42-98-98
г. Владивосток, 2-я Речка, ул. Бородинская, д. 46/50, пав. 43, ТЦ "ВИКТОРИЯ" ТД "ВИНДАНС" тел.: (4232) 24-04-69
г. Иркутск, ул. Октябрьской Революции, д. 1 ТЦ "Универсал", пав. 3М (Экология) ИП Евтушенко А.С. тел.: 89025111176
г. Красноярск, ул. Батурина, д.30, корп.1 ООО "Компания "Чистый воздух" тел.: 8 (391) 204-60-28 |
Остались вопросы? Звоните! Пишите!
Мы рады ответить на любые Ваши вопросы по телефонам: 8 495 212-11-24 или 8 800 333-68-35 или по электронной почте: info@vnt-vozduh.ru